Un service social externalisé pour votre entreprise
L'externalisation de plus en plus fréquente du service social des entreprises ne va pas sans risque de dérives éthiques et de moindre qualité de l'observation sociale mais
Pour les entreprises, Externaliser les services sociaux du travail (ou du personnel), dilue les plaintes de souffrance au travail. Mais ce choix d'externalisation permet également de les traiter de manière personnalisée.
Certains peuvent penser que ce travail externalisé peut couper les travailleurs sociaux de la réalité de l'organisation du travail et ne percevoir que la surface de la plainte ou de sa partie immergée .
Cela est sans doute vrai si l'on tient compte à un moment donné d'un manque d'investissement de la part des assistantes sociales qui interviennent dans les entreprises qui peuvent en effet se contenter du traitement de la plainte individuelle ou de la souffrance latente / manifeste.
Or, la pratique de ces professionnelles ne se situe pas uniquement sur le champ individuel à savoir le traitement de la plainte.
L'intervention des A.S.
L'intervention agit également sur le plan collectif au travers de la participation aux instances de décision ou de consultation notamment au niveau des CHSCT dans l'entreprise.
Elles peuvent s'investir dans une démarche d'observation sociale car elles peuvent recueillir des indicateurs précis sur le climat social de l'entreprise et apporter un éclairage au niveau décisionnaire mais également au niveau des directions des ressources humaines.
La rédaction de rapports réguliers avec des préconisations, des pistes de travail et de réflexion permet à l'entreprise de fonctionner comme un système ouvert et donc de s'enrichir d'un nouveau regard et de pouvoir bénéficier d'indicateurs pertinents.
Ainsi, les assistantes sociales peuvent se prévaloir de l'acquisition des compétences de pluridisciplinarité, d'observation sociale, de synthèse et d'analyse, précieuses pour la compréhension de la souffrance au travail. Peu de professionnels, à l'intérieur de l'entreprise, ont aujourd'hui cette connaissance fine du terrain et de la dégradation des conditions de travail, de ses effets sur la vie au travail et sur la santé des salariés.
Le code déontologique des A.S.
Pour avoir cette implication forte au détriment d'enjeux économiques (dont elles tiennent compte par ailleurs) les assistantes sociales s'appuient fortement sur un code déontologique
Ce code vous est proposé en lecture soit pour parfaire votre connaissance soit pour découvrir les fondements d'un corps de métier .
Certains peuvent penser que ce travail externalisé peut couper les travailleurs sociaux de la réalité de l'organisation du travail et ne percevoir que la surface de la plainte ou de sa partie immergée .
Cela est sans doute vrai si l'on tient compte à un moment donné d'un manque d'investissement de la part des assistantes sociales qui interviennent dans les entreprises qui peuvent en effet se contenter du traitement de la plainte individuelle ou de la souffrance latente / manifeste.
Or, la pratique de ces professionnelles ne se situe pas uniquement sur le champ individuel à savoir le traitement de la plainte.
L'intervention des A.S.
L'intervention agit également sur le plan collectif au travers de la participation aux instances de décision ou de consultation notamment au niveau des CHSCT dans l'entreprise.
Elles peuvent s'investir dans une démarche d'observation sociale car elles peuvent recueillir des indicateurs précis sur le climat social de l'entreprise et apporter un éclairage au niveau décisionnaire mais également au niveau des directions des ressources humaines.
La rédaction de rapports réguliers avec des préconisations, des pistes de travail et de réflexion permet à l'entreprise de fonctionner comme un système ouvert et donc de s'enrichir d'un nouveau regard et de pouvoir bénéficier d'indicateurs pertinents.
Ainsi, les assistantes sociales peuvent se prévaloir de l'acquisition des compétences de pluridisciplinarité, d'observation sociale, de synthèse et d'analyse, précieuses pour la compréhension de la souffrance au travail. Peu de professionnels, à l'intérieur de l'entreprise, ont aujourd'hui cette connaissance fine du terrain et de la dégradation des conditions de travail, de ses effets sur la vie au travail et sur la santé des salariés.
Le code déontologique des A.S.
Pour avoir cette implication forte au détriment d'enjeux économiques (dont elles tiennent compte par ailleurs) les assistantes sociales s'appuient fortement sur un code déontologique
Ce code vous est proposé en lecture soit pour parfaire votre connaissance soit pour découvrir les fondements d'un corps de métier .